📌 운송 전 꼭 읽어주세요!

고객님의 소중한 물품이 안전하게 목적지까지 도착할 수 있도록, 운송 전 반드시 확인해야 할 ✒️체크리스트를 준비했습니다.

안전하고 원활한 운송을 위해 운송 전, 아래 내용을 꼭 확인해주세요!

운송 하루 전날은 준비의 골든 타임! 조금만 신경 써주시면 운송 당일이 훨씬 편해질 거예요.

1. 차량 주차 공간 확보

   출발지와 도착지에서 차량이 주차할 수 있는 공간이 있는지 꼭 확인해주세요.

   • 주차 공간이 협소하거나 접근이 어려운 경우, 미리 대안을 준비하시면 좋아요.

2. 예약 내용 최종 확인

   예약된 운송 내용에 변경사항이 있나요?

• 출발지/도착지 주소, 물품 수량, 도움 옵션 등 변경 사항이 생겼다면 센디 고객센터에 꼭 알려주세요!

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3. 물품 안전 포장

운송할 물품은 안전하게 포장해주세요. 특히 파손 가능성이 있는 물품은 충분한 완충재를 사용하시길 권장드립니다.

Tip: 물품 포장이 고민되신다면 물품 포장 아티클을 참고해주세요!

센디가 추천하는 물품 포장 꿀팁!

운송 전 필수 준비 항목 ”포장하기”에 대해 알려드려요!

4. 특별한 요청 사항 점검

   • 운송 물품 중 특별히 주의해야 할 물품이 있다면, 사전에 전달해주세요.

   • 고객님의 세심한 정보 공유가 더 안전한 운송을 만듭니다!

드디어 운송 당일입니다! 조금만 더 신경 써준다면, 더 안전한 운송이 될 수 있어요.

1. 도움 옵션 확인

   고객님이 선택한 옵션에 따라 준비 방법이 달라요.

   센디 홈페이지, 어플, 예약확인증으로 선택하신 도움 옵션을 확인할 수 있어요.

   • 운전만 옵션: 차량 주차 공간에 운송 물품 미리 준비하기

   • 상하차 옵션: 차량 주차 공간에 운송 물품 미리 준비하기

   • 운반 도움 옵션: 출발지 내부에 운송 물품 미리 준비하기

Tip: 도움이 필요한 서비스의 세부 차이가 궁금하시다면 도움 옵션 아티클을 확인해주세요!

상하차 서비스는 뭔가요?

헷갈리는 서비스 옵션, 센디가 알려드릴게요🥸

2. 최종 물품 점검

   • 운송할 물품이 예약 내용과 일치하는지 확인해주세요.

   • 추가 물품이 생겼거나, 기존 물품에 변화가 있다면 고객센터에 연락해주세요.

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3. 운송 시간 맞춰 준비 완료

   예약된 운송 시간에 맞춰 모든 물품이 준비된 상태에서 기사를 맞이해주세요.

4. 센디와 함께 올바른 운송 문화 만들기

   센디의 기사들은 항상 고객님과의 만남을 기대하고 있다고 해요.

   서로의 따뜻한 배려와 세심한 준비가 모두에게 더 좋은 기억을 만들어 보아요.

운송 당일 급작스러운 변경은 추가 수수료나 운송 서비스 거부가 발생할 수 있어요.

하지만 운송 일시, 주소(시 단위), 차량 옵션 외의 다른 변경은 사전 공유 시 수수료 없이 진행 가능하니, 편하게 공유해주세요!

사전 공유로 센디의 더 편리하고 안전한 운송 서비스를 경험해 보세요!

고객님과 함께 올바르고 안전한 운송 문화를 만들어가는 센디가 되겠습니다. 🚛